韓国語翻訳なら韓国語翻訳センター 親切な韓国語翻訳・校正・テープ起こし
◆よくある質問◆
【Ｑ．当日納品は、可能ですか？】
Ａ．原則として、お受けしておりません。
翻訳品質を確保するために納期は、お申込日の翌日から起算して最低３日間頂いております。また、翻訳量が多い場合には、翻訳品質を確保するため余分にお時間を頂いております。
【Ｑ．発注後に、原稿の差し替えや追加は可能ですか？ 】
Ａ．はい、可能です。追加料金は。、次のとおりです。
■差し替えの場合：既に翻訳済みの翻訳料金＋差し替え分の翻訳料金
■追加の場合：追加分の翻訳料金
【Ｑ．納品後に修正をお願いする際には、別途料金がかかるのでしょうか？ 】
Ａ．納品後、10日間以内に、翻訳品質に問題があり、お客様に対して不明な翻訳箇所が有る場合には、無料で修正させて頂きます。（注）翻訳済みの部分に限ります。追加の原稿については、通常料金となります。
【Ｑ．価格はどのように決まるのですか？ 】
Ａ．韓国語→日本語の場合：韓国語文字数×単価
（※文字間のスペース、記号、数字はカウントしません。）
日本語→韓国語の場合：日本語文字数×単価
（句読点、記号はカウントしません。）
【Ｑ．見積額と請求額が違うことがありますか？ 】
Ａ．原則として増額は、ありません。ただし、原稿の差し替えや追加が有った場合には、増額させて頂きます。翻訳の作業が発生した部分について、文字数×分野別翻訳単価を頂いております。
【Ｑ.お支払い条件はどうなりますか？ 】
Ａ．原則として、納品後、銀行営業日で納品の翌日から１０営業日以内にお振込ください。
※ 銀行振込の際のお振込手数料はお客様ご負担となります。
■法人のお客様については、請求書は、毎月末日締め/翌月末日（お申込み時に選択可能）で、納品後から５日前後までに送付いたします。
【Ｑ.ご依頼後のキャンセルはどうなりますか？ 】
Ａ．お客様のご都合により依頼後にキャンセルされる場合には、見積金額の７０％をキャンセル料金としてご請求させて頂きます。
【Ｑ.翻訳のチェックはどうなっていますか？ 】
Ａ．すべての翻訳文書に対して、ネイティブのチェックが入ります。翻訳品質を確保するために、翻訳後にネイティブによる２度の校正を行っております。
【Ｑ.秘密保持はどのようになっていますか？ 】
Ａ．弊社では、翻訳者全員と秘密保持契約を交わし、納品の翌日から２ヶ月間保管後にすべての翻訳データのの消去及び印刷物の破棄を致しております。社内に一切のデータは残しません。御社への納品物が唯一のデータとなります。また、お取引の実績についても外部へは、一切公表致しておりません。
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